Retail Forum analizará en su séptima edición, que se celebrará el 31 de marzo en Madrid, los datos, innovación y omnicanalidad para la experiencia del cliente.

Algunas de las empresas patrocinadoras serán IBM, Avenade, Comerzzia, Union Pay o Mirakle y entre los ponentes estarán miembros del grupo DIA, Deliveroo, Druni, Norauto, Game Store, Foreo, Dyson, Logitravel Group o Primark, entre otros.

El desafío de la nueva era retail

Esta edición contemplará dos talleres prácticos sobre autenticación y estrategia omnicanal, dos sesiones plenarias, tres sesiones paralelas y múltiples casos prácticos que aportarán una visión global del sector del retail.

Además, se abordarán otros temas como el desafío de la nueva era retail, el nuevo objetivo de la sostenibilidad o cómo prepararse para el consumidor 2025 y se probarán experiencias nuevas como "Tienda del futuro", "La máquina del tiempo", el espacio "First date", la "Retail experience room" y varios "Retail lab".